یکی از قابلیت های کاربردی VoIP در اکثر سازمان ها، استفاده از صف تماس یا Queue می باشد. استفاده از صف تماس باعث می شود تا در صورت اشغال بودن تلفن اپراتور ها، تماس مشتریان از دست نرفته و وارد صف تماس شوند. صف تماس در سیسکو، Hunt group نام دارد. در این فیلم، چگونگی ساخت و پیکربندی Hung Group را بررسی می کنیم

لطفا کمی صبر کنید تا پلاگین ویدئو باز شود

{mp4remote}http://hw14.asset.aparat.com/aparat-video/8b9c58c788caf2781755567b54449ff53611317-720p__52334.mp4{/mp4remote}